Atgriešana un naudas atmaksa

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 28. oktobris

Jums ir 14 dienas no piegādes, lai pārdomātu, nenorādot iemeslu. Lūk, kā nosūtīt preci atpakaļ un atgūt naudu.

Īsumā

Rakstiet uz returns@briconook.com 14 dienu laikā pēc piegādes, norādot pasūtījuma numuru.
Mēs paskaidrosim, kā nosūtīt preci atpakaļ. Atpakaļnosūtīšanas izmaksas sedzat jūs.
Naudu atmaksājam ar bankas pārskaitījumu 14 dienu laikā pēc jūsu paziņojuma.

01 Kā to izdarīt

Rakstiet uz returns@briconook.com, norādiet pasūtījuma numuru (sākas ar BK-) un paziņojiet, ka vēlaties atgriezt preci. Varat izmantot zemāk esošo parauga veidlapu, bet tas nav obligāti.
Mēs atbildēsim ar norādījumiem, kā nosūtīt preci atpakaļ tās iepakojumā.
Samaksāto summu atmaksājam ar bankas pārskaitījumu 14 dienu laikā pēc jūsu paziņojuma. Varam pagaidīt, līdz prece vai tās nosūtīšanas apliecinājums mūs sasniedz.

Jūs atbildat tikai par preces vērtības samazināšanos, kas radusies, rīkojoties ar to vairāk, nekā nepieciešams tās rakstura un darbības noskaidrošanai. Visas detaļas ir pārdošanas noteikumos.

02 Atteikuma parauga veidlapa

Nokopējiet šo tekstu (Direktīvas 2011/83/ES I pielikuma B daļa), aizpildiet to un nosūtiet uz returns@briconook.com.

Kam: WHATECH MOBILE CO., LIMITED, Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre, 87-105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong, e-pasts returns@briconook.com

Ar šo paziņoju, ka atsakos no līguma par šādu preču pirkumu: ______________________
Pasūtījuma numurs: BK-______
Pasūtīšanas datums: ____________ / saņemšanas datums: ____________
Patērētāja vārds, uzvārds: ______________________
Patērētāja adrese: ______________________
IBAN un konta īpašnieks naudas atmaksai: ______________________
Datums: ____________

03 Ja prece ir ar defektu

Prece ar defektu nav atgriešana: uz to attiecas 2 gadu likumā noteiktā garantija, jums bez izmaksām. Rakstiet uz support@briconook.com un aprakstiet problēmu, ja iespējams, ar fotoattēlu: mēs to salabosim vai nomainīsim.